スーパーバッグ株式会社(以下、「当社」)では、お客様の個人情報は、当社への信頼のもとお客様が自らの意思により特定の目的での利用のために当社に預託したものであり、その個人情報を安全に保管し、お客様の意思を尊重して利用することは、個人情報を取り扱う者としての責務であると認識しております。
当社は、こうした認識のもと、以下の通り個人情報の取扱いに関するポリシーを定め、お客様からお預かりした個人情報の適切な取扱いに取り組んでまいります。
法令の遵守
1.当社は、個人情報(特定の個人を識別できるもの。以下も同様とします。)を取り扱う際に、個人情報保護に関する諸法令、および主務大臣のガイドラインに定められた義務、ならびに本ポリシーを遵守します。
利用目的の範囲内での利用
2.当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合、および法令により認められた場合を除き、あらかじめ特定された利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取扱います。
個人情報の取得
3.当社は、あらかじめ利用目的、共同利用者の範囲、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、ご本人の同意を得たうえで個人情報を取得します。なお、当社では、お取り引きやお問い合わせに関する内容を記録あるいは録音させていただく場合がございます。
安全管理措置
4.当社は、お預かりした個人情報の、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、き損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。
第三者への提供
5.当社は、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。
委託先の監督
6.当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お預かりした個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。これらの第三者は、個人情報の取扱いにつき、十分なセキュリティ水準にあることを確認のうえ選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。
ご意見・ご相談への対応
7.当社は、個人情報の開示、訂正、利用(商品やサービスの紹介)の停止、消去その他の個人情報の取扱いに関するご意見やお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。お客様が個人情報を提供された窓口までご連絡ください。
社内体制の継続的改善
8.当社は、お預かりした個人情報を適切に取り扱うために、個人情報の管理責任者の設置、内部規程の整備、役員および従業員への教育ならびに適正な内部監査の実施等を通じて、本ポリシーの見直しを含めた社内体制の継続的強化・改善に努めます。